Configurando a Caixa de Entrada do Canal de SMS no FalAIChat
Você pode configurar a caixa de entrada do seu canal de SMS no FalAIChat por meio de dois provedores:
✅ Twilio
✅ Bandwidth
Criando uma Caixa de Entrada de SMS no FalAIChat
📌 Siga os passos abaixo para configurar sua caixa de entrada de SMS.
Passo 1:
✅ Acesse o painel do FalAIChat.
✅ Vá para Configurações → Caixas de Entrada → "Adicionar Caixa de Entrada".
Passo 2:
✅ Clique no ícone "SMS".
Passo 3:
✅ Escolha o provedor de API (Twilio ou Bandwidth) e configure a caixa de entrada.
🔹 Abaixo estão as explicações para ambas as opções.
Configurando a Caixa de Entrada de SMS com Twilio
Se você deseja usar Twilio como provedor de SMS, siga as etapas abaixo:
📌 Escolha "Twilio" no menu suspenso.
📌 Preencha os campos obrigatórios, conforme solicitado na tela.
✅ Clique no botão "Criar Canal Twilio" após preencher as informações.
Configurando FalAIChat com Twilio Studio
📌 Se você usar o Twilio Studio para um fluxo de conversa personalizado, não atualize diretamente o webhook, pois isso pode interromper a integração existente.
✅ Nesses casos, siga a seção "Twilio Studio" no documento oficial.
Configurando a Caixa de Entrada de SMS com Bandwidth
Se você deseja usar Bandwidth como provedor de SMS, siga as etapas abaixo:
📌 Escolha "Bandwidth" no menu suspenso.
📌 Preencha os campos obrigatórios conforme solicitado na tela.
✅ Clique no botão "Criar Canal Bandwidth" após preencher as informações.
Passo 4: Adicionar Agentes
📌 Agora, adicione agentes à sua caixa de entrada de SMS para que possam responder às mensagens.
✅ Parabéns! Sua caixa de entrada de SMS foi criada com sucesso. 🎉
📌 Agora, você começará a receber mensagens SMS diretamente no painel do FalAIChat.
📌 Veja também: Como enviar uma campanha de SMS para um grupo de contatos. 🚀