Um Agente é um membro da sua equipe de Comunicação com o Cliente no FalAIChat.
Os agentes podem visualizar e responder às mensagens dos seus usuários.
Como adicionar agentes à sua conta no FalAIChat?
Você pode adicionar agentes de duas formas:
✅ Usando um link direto
Clique no link "Clique aqui para convidar um membro da equipe", conforme destacado na interface do FalAIChat.
✅ Navegando até as configurações
1️⃣ Vá para Configurações → Agentes.
2️⃣ Você será redirecionado para a página de gerenciamento de Agentes.
3️⃣ Seu nome será listado por padrão como Administrador.
📌 Nota:
Os Administradores podem acessar todos os recursos do FalAIChat, incluindo configurações.
Adicionando um novo agente
1️⃣ Clique no botão "Adicionar Agente" no canto superior direito.
2️⃣ Uma janela aparecerá para que você insira os detalhes do Agente:
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Nome
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Função
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Endereço de e-mail
3️⃣ Clique no botão "Adicionar Agente" para confirmar.
4️⃣ Você verá a mensagem "Agente adicionado com sucesso".
Agora, o agente aparecerá na sua página de gerenciamento de agentes.
Como modificar ou excluir um agente?
1️⃣ Editar ou excluir um agente
1️⃣ Vá para Configurações → Agentes.
2️⃣ Encontre o agente que deseja modificar.
3️⃣ Para editar: Clique no botão Editar (ícone de lápis).
4️⃣ Para excluir: Clique no botão Excluir (ícone de cruz vermelha).
2️⃣ Editando informações do agente
1️⃣ Ao clicar em Editar, uma janela será aberta com os dados do agente.
2️⃣ Você pode modificar o nome e a função.
3️⃣ Clique em "Editar Agente" para salvar as alterações.
4️⃣ Se quiser descartar as alterações, clique em "Cancelar".
🎯 Agora você sabe como adicionar, modificar e excluir agentes no FalAIChat! 🚀