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Como criar mensagens interativas?

Última atualização em Feb 05, 2025

Mensagens Interativas no FalAIChat

O FalAIChat permite que você crie mensagens interativas como cartões, formulários e opções de seleção dentro do Web Widget utilizando as APIs.

Esses tipos de mensagens podem ser criados com a New Message API.


Exemplos de Payloads

Abaixo, você encontra exemplos de payloads que podem ser usados para criar diferentes tipos de mensagens interativas no FalAIChat.

1️⃣ Opções de Seleção

jsonCopyEdit{
    "content": "Selecione um dos itens abaixo",
    "content_type": "input_select",
    "content_attributes": {
        "items": [
            { "title": "Opção1", "value": "Opção 1" },
            { "title": "Opção2", "value": "Opção 2" }
        ]
    },
    "private": false
}

2️⃣ Formulário

jsonCopyEdit{
  "content": "formulário",
  "content_type": "form",
  "content_attributes": {
    "items": [
      {
        "name": "email",
        "placeholder": "Por favor, insira seu email",
        "type": "email",
        "label": "Email",
        "default": "xyc@xyc.com"
      },
      {
        "name": "text_area",
        "placeholder": "Por favor, insira o texto",
        "type": "text_area",
        "label": "Texto Longo",
        "default": "Texto de exemplo"
      },
      {
        "name": "text",
        "placeholder": "Por favor, insira o texto",
        "type": "text",
        "label": "Texto",
        "default": "Entrada de exemplo"
      },
      {
        "name": "select",
        "label": "Selecionar Opção",
        "type": "select",
        "options": [
          {
            "label": "🌯 Burrito",
            "value": "Burrito"
          },
          {
            "label": "🍝 Macarrão",
            "value": "Macarrão"
          }
        ]
      }
    ]
  },
  "private": false
}

3️⃣ Cartões

jsonCopyEdit{
   "content": "mensagem de cartão",
   "content_type":"cards",
   "content_attributes":{
      "items":[
         {
            "media_url":"https://assets.ajio.com/medias/sys_master/root/hdb/h9a/13582024212510/-1117Wx1400H-460345219-white-MODEL.jpg",
            "title":"Tênis Nike 2.0",
            "description":"Correndo com o Tênis Nike 2.0",
            "actions":[
               {
                  "type":"link",
                  "text":"Ver Mais",
                  "uri":"google.com"
               },
               {
                  "type":"postback",
                  "text":"Adicionar ao carrinho",
                  "payload":"ITEM_SELECIONADO"
               }
            ]
         }
      ]
   },
   "private":false
}

4️⃣ Artigos

jsonCopyEdit{
    "content": "artigos",
    "content_type": "article",
    "content_attributes": {
        "items": [
            { "title": "Guia inicial da API", "description": "Um guia de início rápido para API", "link": "http://google.com" },
            { "title": "Documentos de desenvolvimento", "description": "Documentação e diretrizes de desenvolvimento", "link": "http://google.com" }
        ]
    },
    "private": false
}

🚀 Com essas mensagens interativas, seu atendimento no FalAIChat será ainda mais eficiente e dinâmico! 🎉